Sua farmácia sabe quanto perde no WhatsApp todo mês?

87% dos clientes compram por WhatsApp — e cada mensagem sem resposta é venda para o concorrente. O ReTalk responde por você 24/7, com precisão e educação, e classifica cada venda perdida por motivo para você agir com dados.

87%
compram via WhatsApp
+70%
vendas recuperadas
24/7
atendimento automático
DASHBOARD RETALK Tempo real
R$4.280
Vendas perdidas (mês)
+28%
Conversão vs. anterior
347
Atendidas pelo ReTalk
12
Produtos c/ alta demanda
Por que você perdeu vendas?
Sem resposta
68%
Produto em falta
47%
Demora no atend.
31%
Preço
22%
Sem entrega
14%
DV
Drogaria Viver Popular
● Online agora
Oi, vocês têm Dipirona 500mg gotas?
Olá Maria! Temos sim, está saindo por R$ 8,90 o frasco. Você quer que lhe entregue?
Hmm, achei caro. Vou ver em outra farmácia 😕
Entendi! Hoje estamos com promoção de Ibuprofeno 100mg/ml saindo á R$ 4,99
◆ ReTalk · desfecho identificado
Venda perdida — preço altoProduto: Dipirona 500mg gotas · Cliente cadastrada
API Oficial Meta Sem risco de banimento Número verificado Histórico de conversas preservado
O problema invisível

Sua farmácia perde dinheiro
todos os dias.
E você não sabe quanto.

27%
das mensagens viram venda sem o ReTalk
Pesquisas com farmácias mostram que apenas pouco mais de um quarto das interações no WhatsApp termina em fechamento — e ninguém sabe explicar por quê.
15min
de demora média para responder
Cada minuto a mais reduz drasticamente a chance de fechamento. O cliente já está conversando com outras 3 farmácias ao mesmo tempo.
produtos pedidos que você não registrava
Se três clientes pediram algo que você não tem em estoque, isso é oportunidade perdida. Mas o registro disso simplesmente não existia — até o ReTalk.
100%
dos clientes anônimos no seu WhatsApp
Sem CPF, sem endereço, sem histórico. Toda conversa começava do zero. Você não tinha CRM — tinha uma caixa de mensagens.
Calculadora de perdas

Quanto sua farmácia perde por mês?

Ajuste os controles ao lado e descubra quanto dinheiro está saindo pela porta do WhatsApp todo mês na sua farmácia. Os números são baseados em dados reais do setor farmacêutico brasileiro.

Fontes: Pesquisa Febrafar/Unicamp, dados de mercado de farmácias, ticket médio histórico R$ 65.

Calculadora ReTalk
Mensagens recebidas por dia 80
% das mensagens sem resposta rápida 40%
Ticket médio por venda R$ 65
Você está perdendo por mês
R$ 11.700
com 60 vendas perdidas mensais
Com o ReTalk, você pode recuperar até 70% dessas vendas
Só no ReTalk

O que nenhum concorrente entrega

Outras plataformas automatizam o atendimento. O ReTalk vai além — transforma cada conversa em inteligência de negócio.

Por quê você está perdendo vendas?
Toda venda não realizada é classificada automaticamente com o motivo da perda. Você vê em tempo real onde está sangrando e pode agir no mesmo dia.
Exclusivo ReTalk
Demanda de produtos ReTalk
Quando o cliente pede algo fora de estoque, o ReTalk registra automaticamente. Suas compras passam a ser guiadas por demanda real — não por intuição.
Exclusivo ReTalk
Cadastro Automático do Cliente
O ReTalk coleta nome, CPF e endereço com consentimento na primeira interação. Cadastro completo, sem digitação manual, em conformidade com a LGPD.
Exclusivo ReTalk
Pix verificado
O cliente paga direto à farmácia via Pix. O ReTalk verifica seu pagamento. Seu dinheiro nunca passa pelo nosso sistema. Evite fraudes.
Exclusivo ReTalk
Todas as funcionalidades

Tudo que sua farmácia precisa

API para ERP
Seu ERP conecta ao ReTalk. O ReTalk consulta estoque e preço em tempo real durante o atendimento.
Multi-loja
Múltiplas unidades num painel único. Dados, atendentes e relatórios separados por loja, sem limite de filiais.
IA Generativa
Não é chatbot de botões. Entende intenção, contexto e erros de digitação — como um atendente experiente.
Relatórios completos
Operacionais e de atendimento exportáveis. Sem cruzar planilhas manualmente.
05 · Equipe

Vários atendentes, um único número.

Sua farmácia continua usando o WhatsApp que já tem. Mas agora dois, três, dez atendentes podem conversar ao mesmo tempo, com login próprio, fila inteligente por ordem de chegada e transferência sem fricção entre balconistas e farmacêuticos.

  • Atendentes simultâneos no mesmo número
  • Fila inteligente — quem chegou primeiro fala primeiro
  • Transferência interna sem o cliente perceber
  • Métricas individuais de tempo de resposta e fechamento
Equipe online — agora 4 ativos
RA
Renata
Balconista · em atendimento
3 conv.
JO
Joana
Balconista · disponível
1 conv.
PE
Pedro
Farmacêutico RT · ocupado
2 conv.
CA
Carla
Caixa · ausente 5min
0
✓ Oficial Meta

API Oficial do WhatsApp Business da Meta — sem risco de banimento

O ReTalk usa exclusivamente a WhatsApp Business Cloud API, a integração oficial da Meta. Diferente de ferramentas não-oficiais que conectam pelo celular e têm seu número banido a qualquer momento, o ReTalk garante que seu número está protegido, verificado e dentro dos termos de uso. Você nunca perde seu número nem seu histórico de conversas.

Comparativo

ReTalk × concorrentes

Outras plataformas automatizam mensagens. Nenhuma entrega inteligência de negócio para farmácia.

Funcionalidade ReTalk Concorrentes WhatsApp manual
Vendas perdidas por motivo
Demanda de produto não estocado
Cadastro automático com LGPD
Compliance ANVISA nativo
parcial
IA generativa (não chatbot)
parcial
Pix verificado sem intermediário
Multi-loja sem custo extra
pago extra
API Oficial Meta — sem risco de banimento
nem sempre
Como funciona

Em três passos, sem necessidade de demonstração

O ReTalk foi desenhado para ser auto-explicativo. Você lê, gosta, contrata e começa a operar. Fácil de entender.

PASSO 01
Conecta seu WhatsApp

Você usa o número que sua farmácia já tem hoje, via API Oficial Meta. Toda mensagem entra no ReTalk em tempo real, sem mudar nada para o cliente.

PASSO 02
ReTalk responde e classifica

O ReTalk responde os clientes com precisão e educação. No fundo, classifica cada desfecho, captura demanda, valida CPF e coleta consentimento.

PASSO 03
Você lê os relatórios e age

Toda semana, um relatório simples mostra quanto perdeu, por quê, e quais produtos comprar. As decisões deixam de ser intuição e passam a ser dados.

Dados do mercado

Os números que justificam a decisão

Dados públicos do setor farmacêutico brasileiro.

87%
dos clientes compram por WhatsApp ou telefone
Pesquisa Febrafar em parceria com Unicamp — principal canal de vendas não-presenciais
+30%
de aumento de faturamento com atendimento automatizado
Resultado médio em farmácias que adotaram atendimento via WhatsApp em 18 meses
R$90k
de vendas perdidas por mês documentadas
Perda máxima registrada em farmácia por ausência de atendimento digital estruturado
"
Em três meses, descobri que perdia mais de R$ 8 mil por mês em conversas que terminavam por preço. Comecei a fazer combos e contraproposta — recuperei metade disso.
Drogaria Viver Popular
Cliente piloto · Betim / MG · 1.300 atendimentos/mês
+43%
de fechamento após o ReTalk identificar o motivo das perdas
Planos

7 dias grátis.Sem cartão de crédito.

Essencial
Para farmácias que querem parar de perder vendas por falta de resposta e começar a entender por que perdem.

A partir de
Fale com nosso time →
  • 1 número WhatsApp via API Oficial Meta
  • Número verificado — sem risco de banimento
  • ReTalk para atendimento 24h
  • Classificação de vendas perdidas
  • Cadastro automático + LGPD
  • 1 loja · Suporte WhatsApp
Rede
Para redes com múltiplas unidades que precisam de painel unificado e conta dedicada.

Proposta personalizada
Fale com nosso time →
  • Números ilimitados via API Oficial Meta
  • Até 5 lojas num painel único
  • Dashboards por unidade
  • Onboarding dedicado
  • Gerente de conta exclusivo
Dúvidas frequentes

As perguntas que todo
dono de farmácia faz

Não. O ReTalk usa a API Oficial do WhatsApp Business da Meta — você mantém o mesmo número que sua farmácia já usa hoje. Seus clientes não precisam fazer nada diferente. A migração leva entre 24 e 72 horas e nós conduzimos cada passo. Sem perder histórico de conversas.
Não. Esse é um dos diferenciais mais importantes do ReTalk: usamos exclusivamente a API Oficial Meta, não soluções não-oficiais como WPPConnect, Baileys ou Z-API. Soluções não-oficiais violam os termos de uso do WhatsApp e o número pode ser banido a qualquer momento — para uma farmácia, perder o número seria catastrófico. Com o ReTalk, seu número fica verificado pela Meta e seguro.
O ReTalk foi construído com um princípio absoluto: nunca recomenda medicamento, nunca sugere posologia, nunca substitui receita. Quando o cliente faz uma pergunta clínica, ele escala automaticamente para o farmacêutico responsável. Esse é um diferencial arquitetural — não é uma configuração que pode ser desligada.
Sim. O ReTalk tem uma API pública aberta documentada. Seu ERP atual pode enviar produtos, preços e estoque para o ReTalk via integração. Se seu ERP ainda não tem essa integração, ela pode ser construída por qualquer dev — a documentação é completa e os endpoints são padrão REST. Estamos integrando ativamente com Trier, Inovafarma, Alpha7 e Consys.
Não. Plano mensal puro. 7 dias grátis para testar, sem cartão de crédito. Cancela a qualquer momento sem multa, sem letra miúda. Acreditamos que cliente bom é cliente que fica porque quer, não porque está preso em contrato.
Todos os dados ficam em servidores brasileiros (Supabase São Paulo). Atendemos integralmente a LGPD, com consentimento explícito do cliente final na primeira interação. Cada farmácia tem isolamento completo de dados (multi-tenant com Row-Level Security) — nenhum dado seu pode ser visto por outro tenant, nem por nós sem auditoria registrada.
Os valores serão divulgados no lançamento oficial. Quem entrar agora na lista de espera garante condição de fundador com preço travado pelos primeiros 12 meses, independentemente de aumentos futuros. Você começa com 7 dias grátis sem cartão de crédito.

Pare de perder vendas sem saber por quê

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Resposta em 24h · Sem compromisso · Sem cadastro prévio